Ceníky a dokumenty


Platné ceny, podmínky a další dokumenty k našich službám, kde najdete pravidla, která se uplatní na váš smluvní vztah s O2.


Ceníky


Název Popis Velikost
Ceník a Pravidla O2 Family Platnost od 1. 1. 2024
Ceník a Pravidla O2 Family Platnost od 21. 3. 2024


Ostatní dokumenty


Název Velikost
Všeobecné podmínky služeb O2 Family
Náhrada škody při prodlení
Poučení o Registrech Sružení SOLUS
Povinné informace poskytnuté zákazníkovi při uzavření smlouvy prostředky komunikace na dálku
Vzor smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací v síti O2
Zásady zpracování osobních údajů
Informace společnosti Maxima pojišťovna, a.s. pro zákazníky produktu Chytré cestovní pojištění o zpracování jejich osobních údajů
Informace společnosti Maxima pojišťovna, a.s. pro zákazníky produktu Pojištění hardware o zpracování jejich osobních údajů
Řešení nestandardních situací
Žádost o identifikaci zlomyslných nebo obtěžujících volání
Zveřejnění v telefonním seznamu a informačních službách


Pravidla marketingové akce


Název Velikost
Pravidla akce Rozšíření zóny EU o Ukrajinu
Pravidla akce Rozšíření zóny EU o Velkou Británii a Gibraltar
Pravidla akce Cena dat v zemích zóny TOP Svět