Kariéra

IT Developer

Nabízíme Vám

možnost pracovat v perspektivní, dynamické a inovátorské firmě.
zajímavou práci v příjemném a přátelském pracovním prostředí.

Koho hledáme?

Hledáme parťáka do týmu programátorů, který bude rozvíjet náš komplexní program na správu zákazníků, služeb a fakturace (CRM O2 Family).
Člověka, který bude mít chuť program rozvíjet a integrovat se samoobsluhou O2 Family a webovými stránkami.

Co bude Tvou největší výzvou?

Tvým dítětem bude náš program CRM O2 Family. Víme, co s ním chceme, ale hledáme někoho, kdo naše požadavky transformuje do IT řeči
Udržovat a vytvářet nový interface CRM O2 Family s Moje O2 Family (Samoobsluha) a webovými stránkami O2 Family
Komunikovat se zadavatelem změnové dokumentace (change request) či nového projektu a realizovat zadané požadavky
Programovat, ale nebát se k zadaným požadavkům a projektům přinést vlastní pohled na věc a navrhnout zlepšení či efektivnější změnu
Nebát se "umazat" si ruce poctivou "programátorskou" prací

Naše požadavky

Vysokoškolské/středoškolské vzdělání s praxí – IT zaměření
Přehled nejenom o nových technologiích a trendech v oblasti IT, ale i oldfashion programování (Visual Basic 6)
Znalost prostředí MS SQL, C#, Web Services, HTML a MS Office
Komunikační dovednosti, proaktivita, analytické myšlení, flexibilita, spolehlivost, samostatnost, odolnost vůči stresu, týmová spolupráce

Nabízíme

flexibilní pracovní dobu
zajímavé finanční ohodnocení
zaměstnanecké benefity, jako je podpora sportů, společné HR aktivity, zvýhodněné volání (i pro rodinné příslušníky), zvýhodněné podmínky na služby O2 TV a internetu
možnost práce na živnostenský list/IČO

Asistent/ka podpory prodejního týmu

Vaše budoucí práce

Pravidelný telefonický kontakt svěřeného portfolia firemních zákazníků, vytváření dlouhodobých vztahů se zákazníkem
Podpora prodejního týmu – sjednávání schůzek, řešení administrativy, koordinace PR akcí u zákazníků s cílem posílit povědomí o značce O2 Family, příprava prezentací a nabídek pro firmy.
Zjišťování potřeb zákazníků a jejich aktivní naplňování
Aktivní spolupráce s interními odděleními společnosti O2 Family (oddělení reklamací, oddělení zpracovávání požadavků, zákaznická linka) a dohled nad řešením požadavků, reklamací a stížností zákazníka
Administrativa spojená se svěřeným portfoliem

Co u Vás hledáme?

Zvládání telefonického rozhovoru s klienty
Znalost práce na PC (MS Office)
Schopnost porozumět procesům společnosti
Chuť na sobě pracovat, schopnost hodnotit sám sebe a dál se rozvíjet
Výrazné organizační schopnosti a skvělý time management
Důslednost, samostatnost

Co pro Vás máme my?

Budete v kontaktu s nejmodernějšími technologiemi a novými trendy z oblasti telekomunikací
Zázemí stabilní, flexibilní, prosperující a dynamické společnosti
Zajímavou práci v příjemném a přátelském pracovním prostředí
Možnost kariérního růstu

Zaměstnanecké benefity

Zvýhodněné volání (i pro rodinné příslušníky)
Stravenky
O2 Active
Zvýhodněné podmínky na služby O2 TV a internetu
Společné aktivity
Podpora sportů, aj.

Pracoviště: Praha

Strukturovaný životopis spolu s motivačním dopisem zasílejte na e-mail: martina.hanova@o2family.cz, do předmětu e-mailu uvádějte název pozice Asistent/ka podpory prodejního týmu.

Specialista zákaznické linky

Spokojenost zákazníků je pro nás prioritou. Pomozte nám ji udržovat a zvyšovat.

Díky vám mohou zákazníci každý den získávat nejlepší péči.

Přidejte se k nám. Čeká vás pravidelný příjem a stabilní práce s týmem přátelských lidí.

Váš pracovní den:

Komunikace pouze s firemní klientelou, péče o zákazníky a prodej
Provozní administrativa
Komunikace a spolupráce s ostatními odděleními společnosti