Staňte se součástí našeho týmu

O2 Family, s.r.o. je 100% dceřinou společností a členem koncernu O2 Czech Republic a.s. Jsme specialisté v poskytování zaměstnaneckých a komunitních programů výhodného volání a internetu. Naše služby v síti O2 využívá více než 330 000 zákazníků.

Chcete pracovat pro dynamicky se rozvíjející společnost v oboru telekomunikací? Připojte se k týmu O2 Family.

Specialista pohledávek

JAK BUDE VYPADAT VÁŠ PRACOVNÍ DEN?

  • správa, evidence a kontrola plateb
  • písemná a telefonická komunikace se zákazníky
  • evidence, kontrola a odeslání písemných upomínek
  • urgence plateb
  • rozesílání SMS – upozornění na lhůtu zaplacení
  • evidence neplatičů
  • správa pohledávek předaných k vymáhání advokátní kanceláři
  • přihlašování a správa pohledávek v dědickém řízení

CO U VÁS HLEDÁME?

  • minimálně SŠ vzdělání
  • výborné komunikační dovednosti slovem i písmem
  • asertivní chování
  • odolnost vůči stresu
  • zodpovědnost, samostatnost a spolehlivost
  • flexibilita – schopnost a chuť učit se novým věcem
  • dobrá znalost práce na PC (Word, Excel)
  • splnění modelových situací při VŘ- praktické cvičení, přímý hovor se zákazníkem

CO PRO VÁS MÁME MY?

  • zázemí stabilní, flexibilní, prosperující a dynamické společnosti
  • zajímavou práci v příjemném a přátelském pracovním prostředí
  • zaměstnanecký neomezený tarif s pořádným balíkem dat
  • zvýhodněné volání i pro vaše blízké
  • stravenky ve výši 100 Kč
  • 200 bodů do O2 Active
  • zvýhodněné podmínky na služby O2 TV a internetu
  • společné aktivity
  • O2 Extra výhody
  • předplacená permanentka sportovního vyžití a zážitků ActivePass Plus
  • program Přiveď a zaškol – zajímavé finanční odměny za doporučení přátel

INFORMACE O POZICI

  • místo pracoviště – Pražská 16, České Budějovice 37001
  • typ pracovního vztahu – Práce na plný úvazek
  • požadované vzdělání – Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Strukturovaný životopis spolu s motivačním dopisem zasílejte na e-mail: tereza.pelcova@o2family.cz, do předmětu e-mailu uvádějte název pozice Specialista pohledávek.

Získaná data budeme zpracovávat pouze za účelem dosazení vhodného kandidáta, a to po dobu, než nalezneme vhodného uchazeče
a místo obsadíme.

Specialista zákaznické linky

Spokojenost zákazníků je pro nás prioritou. Pomozte nám ji udržovat a zvyšovat.

Díky Vám mohou zákazníci každý den získávat nejlepší péči. Předchozí zkušenosti na obdobné pozici nejsou podmínkou, vše Vás naučíme.

JAK BUDE VYPADAT VÁŠ PRACOVNÍ DEN?

  • komunikace pouze s firemní klientelou
  • péče o zákazníky a doplňkový prodej
  • žádné plány
  • provozní administrativa
  • prodej služeb společnosti prostřednictvím moderního call centra
  • práce se zadáváním dat do PC
  • komunikace a spolupráce s ostatními odděleními společnosti

CO U VÁS HLEDÁME?

  • profesionální jednání a empatie v komunikaci se zákazníkem
  • dobré komunikační dovednosti
  • chuť pracovat v týmu
  • zodpovědnost, samostatnost a spolehlivost
  • znalost práce s počítačem (základní orientace v MS Office, běžná uživatelská znalost internetu)

CO PRO VÁS MÁME MY?

  • zázemí stabilní, flexibilní, prosperující a dynamické společnosti
  • zajímavou práci v příjemném a přátelském pracovním prostředí
  • min. 1 měsíc profesionálního školení, při kterém se vám bude věnovat naše trenérka a garanti
  • možnost vysokého výdělku – nabízíme vám provize v neomezené výši bez předem stanovených plánů
  • možnost kariérního růstu
  • pravidelné lekce angličtiny, pro operátory AJ linky (není podmínka pro přijetí)

ZAMĚSTNANECKÉ BENEFITY:

  • příspěvek nováčkům 2 x 5 000 Kč během prvních 6 měsíců
  • 5 týdnů dovolené
  • zvýhodněné volání pro rodinné příslušníky
  • zaměstnanecký neomezený tarif s pořádným balíkem dat 20 GB
  • předplacená permanentka sportovního vyžití a zážitků ActivePass Plus
  • stravenky ve výši 100 Kč
  • 200 bodů do O2 Knihovny
  • O2 extra výhody
  • zvýhodněné podmínky na služby O2 TV a internetu
  • společné aktivity
  • program Přiveď a zaškol – zajímavé finanční odměny za doporučení přátel

INFORMACE O POZICI

  • místo pracoviště – Pražská 16, České Budějovice 370 01
  • typ pracovního vztahu – Práce na plný úvazek, hlavní
  • požadované vzdělání – Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Strukturovaný životopis spolu s motivačním dopisem zasílejte na e-mail: tereza.pelcova@o2family.cz, do předmětu e-mailu uvádějte název pozice Specialista zákaznické linky.

Získaná data budeme zpracovávat pouze za účelem dosazení vhodného kandidáta a to po dobu, než nalezneme vhodného uchazeče
a místo obsadíme.

Specialista akviziční linky – pracovní doba dle domluvy

Nemáš zkušenosti s obchodní pozicí a obchod tě láká? Získej u nás první prodejní zkušenosti. Voláme vždy a pouze našim klientům.

Předchozí zkušenosti na obdobné pozici nejsou podmínkou, vše Vás rádi naučíme.

JAK BUDE VYPADAT VÁŠ PRACOVNÍ DEN?

  • oslovování našich zákazníků
  • analýza potřeb zákazníka a poskytování aktuálních informací
  • prodej našich služeb
  • provozní administrativa
  • práce se zadáváním dat do PC

CO U VÁS HLEDÁME?

  • profesionální jednání a empatie v komunikaci se zákazníkem
  • dobré komunikační dovednosti
  • chuť pracovat v týmu
  • prodejního ducha
  • zodpovědnost, samostatnost a spolehlivost
  • znalost práce s počítačem (základní orientace v MS Office, běžná uživatelská znalost internetu)

CO PRO VÁS MÁME MY?

  • pracovní doba dle domluvy – my se přizpůsobíme Vám – HPP (4, 6, 8 h), možnost brigády a přivýdělku
  • vhodné i pro maminky nebo studenty
  • PRACOVNÍ DOBU si můžeš PLÁNOVAT SÁM (stačí být úspěšný a můžeš jít domu)
  • zázemí stabilní, flexibilní, prosperující a dynamické společnosti
  • zajímavou práci v příjemném a přátelském pracovním prostředí
  • možnost vysokého výdělku – nabízíme vám provize v neomezené výši bez předem stanovených stropů
  • možnost kariérního růstu

ZAMĚSTNANECKÉ BENEFITY:

  • zaměstnanecký neomezený tarif s pořádným balíkem dat 20 GB
  • zvýhodněné volání i pro vaše blízké
  • předplacená permanentka sportovního vyžití a zážitků ActivePass Plus
  • stravenky ve výši 100 Kč
  • 200 bodů do O2 Knihovny
  • zvýhodněné podmínky na služby O2 TV a internetu
  • společné aktivity
  • O2 Extra výhody
  • občerstvení na pracovišti
  • dotované automaty na občerstvení a kávu
  • program Přiveď a zaškol – zajímavé finanční odměny za doporučení přátel

INFORMACE O POZICI

  • místo pracoviště – Pražská 16, České Budějovice 370 01
  • typ pracovního vztahu – Práce na plný úvazek, hlavní (nebo zkrácený pracovní poměr)
  • požadované vzdělání – Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Strukturovaný životopis spolu s motivačním dopisem zasílejte na e-mail: tereza.pelcova@o2family.cz, do předmětu e-mailu uvádějte název pozice Specialista akviziční linky.

Získaná data budeme zpracovávat pouze za účelem dosazení vhodného kandidáta a to po dobu, než nalezneme vhodného uchazeče
a místo obsadíme.