Kariéra

O2 Family, s.r.o. je 100% dceřinou společností a členem koncernu O2 Czech Republic a.s. Jsme specialisté v poskytování zaměstnaneckých a komunitních programů výhodného volání a internetu. Naše služby v síti O2 využívá více než 330 000 zákazníků.

Chcete pracovat pro dynamicky se rozvíjející společnost v oboru telekomunikací? Připojte se k týmu O2 Family.

Specialista zákaznické linky

Spokojenost zákazníků je pro nás prioritou. Pomozte nám ji udržovat a zvyšovat.

Díky Vám mohou zákazníci každý den získávat nejlepší péči. Předchozí zkušenosti na obdobné pozici nejsou podmínkou, vše Vás naučíme.

JAK BUDE VYPADAT VÁŠ PRACOVNÍ DEN?

komunikace pouze s firemní klientelou
péče o zákazníky a doplňkový prodej
žádné plány
provozní administrativa
prodej služeb společnosti prostřednictvím moderního call centra
práce se zadáváním dat do PC
komunikace a spolupráce s ostatními odděleními společnosti

CO U VÁS HLEDÁME?

profesionální jednání a empatie v komunikaci se zákazníkem
dobré komunikační dovednosti
chuť pracovat v týmu
zodpovědnost, samostatnost a spolehlivost
znalost práce s počítačem (základní orientace v MS Office, běžná uživatelská znalost internetu)

CO PRO VÁS MÁME MY?

zázemí stabilní, flexibilní, prosperující a dynamické společnosti
zajímavou práci v příjemném a přátelském pracovním prostředí
min. 1 měsíc profesionálního školení, při kterém se vám bude věnovat naše trenérka a garanti
možnost vysokého výdělku – nabízíme vám provize v neomezené výši bez předem stanovených plánů
možnost kariérního růstu
pravidelné lekce angličtiny, pro operátory AJ linky (není podmínka pro přijetí)

ZAMĚSTNANECKÉ BENEFITY:

příspěvek nováčkům 2 x 5 000 Kč během prvních 6 měsíců
5 týdnů dovolené
zvýhodněné volání pro rodinné příslušníky
zaměstnanecký neomezený tarif s pořádným balíkem dat 20 GB
předplacená permanentka sportovního vyžití a zážitků ActivePass Plus
stravenky ve výši 100 Kč
200 bodů do O2 Knihovny
O2 extra výhody
zvýhodněné podmínky na služby O2 TV a internetu
společné aktivity
program Přiveď a zaškol – zajímavé finanční odměny za doporučení přátel

INFORMACE O POZICI

místo pracoviště – Pražská 16, České Budějovice 370 01
typ pracovního vztahu – Práce na plný úvazek, hlavní
požadované vzdělání – Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Strukturovaný životopis spolu s motivačním dopisem zasílejte na e-mail: tereza.pelcova@o2family.cz, do předmětu e-mailu uvádějte název pozice Specialista zákaznické linky.

Získaná data budeme zpracovávat pouze za účelem dosazení vhodného kandidáta a to po dobu, než nalezneme vhodného uchazeče a místo obsadíme.

Specialista akviziční linky – pracovní doba dle domluvy

Nemáš zkušenosti s obchodní pozicí a obchod tě láká? Získej u nás první prodejní zkušenosti. Voláme vždy a pouze našim klientům.

Předchozí zkušenosti na obdobné pozici nejsou podmínkou, vše Vás rádi naučíme.