O nás


O2 Family, s.r.o. je 100% dceřinou společností a členem koncernu O2 Czech Republic a.s. Jsme specialisté v poskytování
zaměstnaneckých a komunitních programů výhodného volání a internetu. Naše služby v síti O2 využívá více než 370 000 zákazníků.

Chceš pracovat pro dynamicky se rozvíjející společnost v oboru telekomunikací? Připoj se k týmu O2 Family.

Volné pracovní pozice

Správce/ vývojář interních aplikací call centra

Jsi kreativní, otevřený novým myšlenkám a nápadům, máš chuť se realizovat? Neváhej a přidej se k nám! Hledáme do týmu nového člověka, který nám pomůže s chodem call centra.

CO TĚ U NÁS ČEKÁ?

  • Naučíš se pracovat s našimi interními systémy, pronikneš do chodu call centra a budeš zodpovědný za celou technologickou část. Čeká Tě práce ve skvělém kolektivu, který je otevřený novým nápadům.

CO U TEBE HLEDÁME?

  • Výborná znalost MS Excel
  • Práce se SOAP rozhraním (nahrání dat)
  • Základní znalost jazyka SQL (MS SQL)
  • Analytická osobnost, kritické uvažování
  • Znalost programování v C# nutností, ale dáme Ti prostor a podporu se jej doučit

CO BUDE TVÝM ÚKOLEM:

  • Zodpovědnost za technologickou část Call Centra
  • Monitorování provozu call centra
  • Návrhy opatření na eliminaci chyb
  • Programování uživatelského rozhraní aplikací
  • Ve spolupráci s IT developery návrh procesů, business logiky a tvorba zadávací dokumentace interních aplikací pro Call centrum
  • Práce s databázemi – návrh, čtení dat, modifikace dat

BENEFITY PRO TEBE A TVÉ BLÍZKÉ:

  • Mobilní telefon
  • Notebook
  • Příspěvek nováčkům 2 x 5 000 Kč během prvních 6 měsíců
  • Zaměstnanecký neomezený tarif – už žádné hlídání útraty za data a volání
  • Stravenky ve výši 100 Kč (s příspěvkem 55 Kč)
  • Zvýhodněné volání i pro Vaše blízké
  • Body do O2 knihovny (2 400 Kč ročně na e-knihy, audioknihy nebo e-magazíny)
  • O2 produkty pro Vás (internet, O2 TV nebo pevná linka od 199 Kč měsíčně)
  • O2 Extra výhody
  • Program Přiveď a zaškol (zajímavé finanční odměny za doporučení přátel)

PRACOVNÍ A OSOBNÍ ŽIVOT

  • 4 týdny dovolené + 1 týden po odpracovaném roce
  • ActivePass Plus (Předplacená permanentka sportovního vyžití a zážitků)
  • Společné aktivity
  • Teambuildingy a sportovní hry
  • Vánoční večírky

INFORMACE O POZICI

  • Místo pracoviště – Pražská 16, České Budějovice 370 01
  • Typ pracovního vztahu – Práce na plný úvazek, hlavní
  • Požadované vzdělání – Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Strukturovaný životopis spolu s motivačním dopisem zasílejte na e-mail: adela.motysova@o2family.cz, do předmětu e-mailu uvádějte název pozice Správce/ vývojář interních aplikací call centra.

Získaná data budeme zpracovávat pouze za účelem dosazení vhodného kandidáta, a to po dobu, než nalezneme vhodného uchazeče a místo obsadíme.

Specialista zákaznické linky

Pojď pracovat do super týmu, vydělat si peníze na své koníčky a u toho se ještě bavit. Podpoříme tě v rozvoji a kariérním posunu na další pozice v rámci firmy. Pozicí Specialisty na zákaznické linky u nás tvá cesta teprve začíná.

CO TĚ U NÁS ČEKÁ?

  • Komunikace po telefonu pouze se zákazníky O2 Family, kterým budeš poskytovat potřebné informace, prodávat jim nové služby nebo upravovat ty současné.

CO U TEBE HLEDÁME?

  • Osobnost, která chce ovlivnit svou mzdu a nespokojí se jen se základem.
  • Profesionální jednání a empatie v komunikaci se zákazníkem.
  • Schopnost pracovat s počítačem se základní orientací v MS Office a běžnou znalost internetu.

CO PRO TEBE MÁME MY?

  • Zajímavou práci v příjemném a přátelském pracovním prostředí.
  • Maximální podporu trenéra, vedoucích i zkušenějších kolegů.
  • Možnost vysokého výdělku – nabízíme Ti provize v neomezené výši bez předem stanovených plánů.
  • Možnost kariérního růstu.

BENEFITY PRO TEBE A TVÉ BLÍZKÉ

  • Příspěvek nováčkům 2 x 5 000 Kč během prvních 6 měsíců
  • Zaměstnanecký neomezený tarif – už žádné hlídání útraty za data a volání
  • Stravenky ve výši 100 Kč (s příspěvkem 55 Kč)
  • Zvýhodněné volání i pro Vaše blízké
  • Body do O2 knihovny (2 400 Kč ročně na e-knihy, audioknihy nebo e-magazíny
  • O2 produkty pro Vás (internet, O2 TV nebo pevná linka od 199 Kč měsíčně
  • O2 Výhody
  • Program Přiveď a zaškol (zajímavé finanční odměny za doporučení přátel)

PRACOVNÍ A OSOBNÍ ŽIVOT

  • 4 týdny dovolené + 1 týden po odpracovaném roce
  • ActivePass Plus (Předplacená permanentka sportovního vyžití a zážitků)
  • Společné aktivity
  • Teambuildingy a sportovní hry
  • Vánoční večírky

INFORMACE O POZICI

  • Místo pracoviště – Pražská 16, České Budějovice 370 01
  • Typ pracovního vztahu – Práce na plný úvazek, hlavní
  • Požadované vzdělání – Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Strukturovaný životopis spolu s motivačním dopisem zasílejte na e-mail: tereza.pelcova@o2family.cz, do předmětu e-mailu uvádějte název pozice Specialista zákaznické linky.

Získaná data budeme zpracovávat pouze za účelem dosazení vhodného kandidáta, a to po dobu, než nalezneme vhodného uchazeče a místo obsadíme.