Staňte se součástí našeho týmu

O2 Family, s.r.o. je 100% dceřinou společností a členem koncernu O2 Czech Republic a.s. Jsme specialisté v poskytování zaměstnaneckých a komunitních programů výhodného volání a internetu. Naše služby v síti O2 využívá více než 330 000 zákazníků.

Chcete pracovat pro dynamicky se rozvíjející společnost v oboru telekomunikací? Připojte se k týmu O2 Family.

JAK BUDE VYPADAT VÁŠ PRACOVNÍ DEN?

• správa, evidence a kontrola plateb
• písemná a telefonická komunikace se zákazníky
• evidence, kontrola a odeslání písemných upomínek
• urgence plateb
• rozesílání SMS – upozornění na lhůtu zaplacení
• evidence neplatičů
• správa pohledávek předaných k vymáhání advokátní kanceláři
• přihlašování a správa pohledávek v dědickém řízení

CO U VÁS HLEDÁME?

• minimálně SŠ vzdělání
• výborné komunikační dovednosti slovem i písmem
• asertivní chování
• odolnost vůči stresu
• zodpovědnost, samostatnost a spolehlivost
• flexibilita – schopnost a chuť učit se novým věcem
• dobrá znalost práce na PC (Word, Excel)
• splnění modelových situací při VŘ- praktické cvičení, přímý hovor se zákazníkem

CO PRO VÁS MÁME MY?

• zázemí stabilní, flexibilní, prosperující a dynamické společnosti
• zajímavou práci v příjemném a přátelském pracovním prostředí
• zaměstnanecký neomezený tarif s pořádným balíkem dat
• zvýhodněné volání i pro vaše blízké
• stravenky ve výši 100 Kč
• 200 bodů do O2 Active
• zvýhodněné podmínky na služby O2 TV a internetu
• společné aktivity
• O2 Extra výhody
• předplacená permanentka sportovního vyžití a zážitků ActivePass Plus
• program Přiveď a zaškol – zajímavé finanční odměny za doporučení přátel

INFORMACE O POZICI

• místo pracoviště – Pražská 16, České Budějovice 37001
• typ pracovního vztahu – Práce na plný úvazek
• požadované vzdělání – Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Strukturovaný životopis spolu s motivačním dopisem zasílejte na e-mail: tereza.pelcova@o2family.cz, do předmětu e-mailu uvádějte název pozice Specialista pohledávek.

Získaná data budeme zpracovávat pouze za účelem dosazení vhodného kandidáta, a to po dobu, než nalezneme vhodného uchazeče
a místo obsadíme.

Spokojenost zákazníků je pro nás prioritou. Pomozte nám ji udržovat a zvyšovat.

Díky Vám mohou zákazníci každý den získávat nejlepší péči. Předchozí zkušenosti na obdobné pozici nejsou podmínkou, vše Vás naučíme.

JAK BUDE VYPADAT VÁŠ PRACOVNÍ DEN?

• komunikace pouze s firemní klientelou
• péče o zákazníky a doplňkový prodej
• žádné plány
• provozní administrativa
• prodej služeb společnosti prostřednictvím moderního call centra
• práce se zadáváním dat do PC
• komunikace a spolupráce s ostatními odděleními společnosti

CO U VÁS HLEDÁME?

• profesionální jednání a empatie v komunikaci se zákazníkem
• dobré komunikační dovednosti
• chuť pracovat v týmu
• zodpovědnost, samostatnost a spolehlivost
• znalost práce s počítačem (základní orientace v MS Office, běžná uživatelská znalost internetu)

CO PRO VÁS MÁME MY?

• zázemí stabilní, flexibilní, prosperující a dynamické společnosti
• zajímavou práci v příjemném a přátelském pracovním prostředí
• min. 1 měsíc profesionálního školení, při kterém se vám bude věnovat naše trenérka a garanti
• možnost vysokého výdělku – nabízíme vám provize v neomezené výši bez předem stanovených plánů
• možnost kariérního růstu
• pravidelné lekce angličtiny, pro operátory AJ linky (není podmínka pro přijetí)

ZAMĚSTNANECKÉ BENEFITY:

• příspěvek nováčkům 2 x 5 000 Kč během prvních 6 měsíců
• 5 týdnů dovolené
• zvýhodněné volání pro rodinné příslušníky
• zaměstnanecký neomezený tarif s pořádným balíkem dat 20 GB
• předplacená permanentka sportovního vyžití a zážitků ActivePass Plus
• stravenky ve výši 100 Kč
• 200 bodů do O2 Knihovny
• O2 extra výhody
• zvýhodněné podmínky na služby O2 TV a internetu
• společné aktivity
• program Přiveď a zaškol – zajímavé finanční odměny za doporučení přátel

INFORMACE O POZICI

• místo pracoviště – Pražská 16, České Budějovice 370 01
• typ pracovního vztahu – Práce na plný úvazek, hlavní
• požadované vzdělání – Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Strukturovaný životopis spolu s motivačním dopisem zasílejte na e-mail: tereza.pelcova@o2family.cz, do předmětu e-mailu uvádějte název pozice Specialista zákaznické linky.

Získaná data budeme zpracovávat pouze za účelem dosazení vhodného kandidáta a to po dobu, než nalezneme vhodného uchazeče
a místo obsadíme.

Nemáš zkušenosti s obchodní pozicí a obchod tě láká? Získej u nás první prodejní zkušenosti. Voláme vždy a pouze našim klientům.

Předchozí zkušenosti na obdobné pozici nejsou podmínkou, vše Vás rádi naučíme.

JAK BUDE VYPADAT VÁŠ PRACOVNÍ DEN?

• oslovování našich zákazníků
• analýza potřeb zákazníka a poskytování aktuálních informací
• prodej našich služeb
• provozní administrativa
• práce se zadáváním dat do PC

CO U VÁS HLEDÁME?

• profesionální jednání a empatie v komunikaci se zákazníkem
• dobré komunikační dovednosti
• chuť pracovat v týmu
• prodejního ducha
• zodpovědnost, samostatnost a spolehlivost
• znalost práce s počítačem (základní orientace v MS Office, běžná uživatelská znalost internetu)

CO PRO VÁS MÁME MY?

• pracovní doba dle domluvy – my se přizpůsobíme Vám – HPP (4, 6, 8 h), možnost brigády a přivýdělku
• vhodné i pro maminky nebo studenty
• PRACOVNÍ DOBU si můžeš PLÁNOVAT SÁM (stačí být úspěšný a můžeš jít domu)
• zázemí stabilní, flexibilní, prosperující a dynamické společnosti
• zajímavou práci v příjemném a přátelském pracovním prostředí
• možnost vysokého výdělku – nabízíme vám provize v neomezené výši bez předem stanovených stropů
• možnost kariérního růstu

ZAMĚSTNANECKÉ BENEFITY:

• zaměstnanecký neomezený tarif s pořádným balíkem dat 20 GB
• zvýhodněné volání i pro vaše blízké
• předplacená permanentka sportovního vyžití a zážitků ActivePass Plus
• stravenky ve výši 100 Kč
• 200 bodů do O2 Knihovny
• zvýhodněné podmínky na služby O2 TV a internetu
• společné aktivity
• O2 Extra výhody
• občerstvení na pracovišti
• dotované automaty na občerstvení a kávu
• program Přiveď a zaškol – zajímavé finanční odměny za doporučení přátel

INFORMACE O POZICI

• místo pracoviště – Pražská 16, České Budějovice 370 01
• typ pracovního vztahu – Práce na plný úvazek, hlavní (nebo zkrácený pracovní poměr)
• požadované vzdělání – Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Strukturovaný životopis spolu s motivačním dopisem zasílejte na e-mail: tereza.pelcova@o2family.cz, do předmětu e-mailu uvádějte název pozice Specialista akviziční linky.

Získaná data budeme zpracovávat pouze za účelem dosazení vhodného kandidáta a to po dobu, než nalezneme vhodného uchazeče
a místo obsadíme.